在生活中随处可见各种品牌女装专卖店，不但给我们带来了便利也为有准备的卖家带来了商机。现在专卖店中最值钱的已不再是普通的商品，社会的趋势已经延伸到客户资料上。
会员资料
品牌的会员资料在很多企业已经将这些信息归到企业的固定资产。这些客户的资料将会在店铺的运营中为店铺带来大量的交易及新的思路。
在新品上市、促销折扣、清仓商品、业界淡季等都将是会员给店铺带来经济的时刻。每一位会员的信息都可能会在重要时刻起到作用。
会员积分
按店铺的制度，每一位客户都是培养出来的。在出了一个制度之后就应该一直按照这个制度执行，也不能随意更换会员制度。如：年底清积分，计积分时需要出示会员卡、出示会员卡才能获得折扣……等。每个店铺都需要让会员客户按照制度执行。
如果店铺要清除会员的积分，务必要有一个温馨、可接受的提醒，让客户有所准备。切勿不沟通就随意加减会员积分。
关系维护
每一位买家就像是商家种下的一棵树，需要您经常去照顾，才能成长为忠诚的核心客户。
比如说：节日发一些祝福的信息、店铺新品上架、特别是会员的生日祝福。会令客户感觉您是非常重视她的。这样才能维持好客户与商家的关系，不要让店铺脱离客户的视线。
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