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中国服装万里行——专访珂罗娜时装有限公司首席营销官龚红星

http://www.sjfsw.com/ 2012/8/3 9:06:12 世界服饰网

  EFU:欢迎关注中国服装网,这里是足迹中国服装万里行暨中国服装网十周年全国服装产业考察活动的第十站——深圳,现在我们来到了珂罗娜时装深圳有限公司,待会就要采访公司珂罗娜的首席营销官龚红星先生。

  EFU:龚总,您好!

  黄:您好!

  EFU:非常感谢您接受我们的访问。

  龚:谢谢。

  EFU:龚总,首先请您为我们的网友简单介绍一下珂罗娜近十年以来的发展历程和目前的发展现状,好吗?

  龚:珂罗娜这个品牌创立于1997年,但是我们这个企业从1995年3月8日就成立了,到现在有16年的发展历程,那么在这16年当中,我们经历过三次突破性的扩张,到现在为止应该说有四次突破性的扩张了。到今天为止,我们的营销网络已经遍布了全国各地的市场,也渗透到了国外的一些市场,其中主要是我们董事长陈总执着的创业精神,16年来我们一起风雨同舟,才有珂罗娜今天的成就与规模。

  EFU:龚总,经过那么多年的发展之后,目前来说珂罗娜女装的风格定位和品牌定位是怎么样的呢?

  龚:珂罗娜这个品牌以黑白色为原底色,因为黑白色是永恒的颜色。产品的定位是简约、时尚、优雅。产品出来之后要予以搭配,适合不同场合穿着,尤其是简约时尚的风格。现在主要是简约时尚和时尚优雅两个款式。时尚优雅的主要适合全国各地的上班族,白天上班可以穿,下班之后参加Party、晚会宴会同样可以穿我们的服装,所以这类风格的服装以简约、时尚、优雅的业余搭配为主线。至于消费层次的定位在25岁到35岁之间的时尚都市女性,包括已婚的女性或白领等。

  EFU:龚总,在学美术的人眼中黑白是没有颜色的,但是我们珂罗娜的文化却说黑白就是色彩,你本人是怎么理解黑白文化的呢?

  龚:这是我们企业文化当中沉淀下来的一句话:黑白就是色彩,色彩源自心情。这也是我们企业文化的浓缩。当初我们选择黑白作为我们的主色调的原因是黑白色是比较持久的耐看的经久不衰的颜色,像我国的经济也是从黑白像彩色发展,我们以前小时候看的电影也都是黑白色的,慢慢地,我们的经济不断地发展,艺术不断创新,才看到了彩色的电影。作为我们服装品牌来说,选择黑白作为我们的原色,这只是其中的一个原因,还有一个原因是黑白色这种经久不衰的颜色体现了我们的董事长执着追求品牌的精神,目前在市场上专注于黑白文化和黑白服装色彩的品牌还不是很多,在国际上也只有三个品牌。我们认为黑白虽然是没有颜色的但也是经久不衰的颜色,不是白天就是黑夜。

  EFU:我觉得龚总对黑白文化解释得非常生动。龚总,我们现在身处的环境就是珂罗娜的展厅,对吗?

  龚:对。

  EFU:身后这些陈列的就是珂罗娜本次秋冬季的新款,我发现除了黑白色之外,还有梅红色、橙色这些亮丽的颜色。

  龚:对。这是我们在品牌发展过程当中小小的改变。我们做珂罗娜这个品牌,首先以品牌为原动力,但是这个品牌的产品发展不能脱离色彩。所以我们在发展过程当中,发现裸色、灰色与黑白色相近颜色的产品的客户群比较宰,在现在每一季的新款当中,我们都会加入一到两个新颜色,现在我们的设计中心也在产品的色调上有所调整,比如在以后,你可以看到蓝色的色系。除了这些,每年我们还会根据市场的需要,选择一些流行的面料和色彩。比如,你看了梅红色、橙色、橘色,这些都是去年今年在市场上比较流行的颜色,比例在15%——20%。这样产品的颜色、结构和风格就会更丰满,这样会满足更广的市场和客户。所以你现在看到的产品不像两年前的产品,没有这些比较艳的颜色。

  EFU:对,像这些比较艳丽的颜色在一片黑白当中就显得特别养眼。我觉得我们珂罗娜一直以来不但坚持着自己的黑白文化,也不断地有所创新。

  龚:所以在这些产品里面,你看到的不仅仅是黑白色了,虽然说黑白就是色彩,但是彩色源自心情,所以彩色加进去之后会把我们的品牌文化展现得更加融洽。

  EFU:龚总,现在珂罗娜在国内市场的营销网络是如何布局的呢?

  龚:营销网络的布局可以从两个方面来讲,自营体系和加盟体系,这跟我们的经营模式有关系。我们在全国市场的自营体系我们主要分四大区域,在上海、北京、深圳、广州这四大城市我们是不做加盟的,开的都是我们的自营店铺。除了这四大城市之外,我们按照行政区域分成七大区域,东北、华北、华中、华南、华东。从目前的市场分布区域来说,东北、华北、华东为我们的重点区域。华南这边,主要是深圳、广州做得比较广。西北现在慢慢也起来了。所以我们的市场重点区域是在华东、深圳、广州和华北。现在我们在全国的市场布点主要在一二线城市,基本上都会看到我们珂罗娜的专卖店铺,江浙我们现在也做的很多,上海也有我们的店铺,下一季会在杭州开店。所以目前来说,整个市场布局还是比较丰满的。

  EFU:龚总,珂罗娜除了在国内占有一定的市场份额以外,其实也受到海外人士的喜爱,对吗?

  龚:对。我们现在的市场布局已经扩及到俄罗斯、泰国、马来西亚,都有我们的加盟店和专卖店。像在俄罗斯02年就有我们的专卖店了,到现在还在经营。在这个过程当中我们发现我们的产品也可以在国外市场也能占有一定的份额,所以我们现在在莫斯科也有我们注册的分公司。台湾也有我们的专卖店。除了满足我们的国内市场,我们的产品也在国外市场扩散。整体的布局以东南亚为主。珂罗娜未来五年的规划先是立足于大中华,再向全世界发展。

  EFU:龚总,我们珂罗娜的大本营在深圳,这是一个女装品牌云集的地方,您作为深圳服装行业的资深人士,您觉得目前我们深圳女装行业发展的现状是怎么样的?又面临了怎样的机遇和挑战?

  龚:整个我们中国服装行业的发展其实主要经历了近20年才成长起来的,而深圳在全国时尚行业也是处于领先地位。我们服装行业协会的沈永芳女士经常带领我们的服装行业不但去上海、北京参展,甚至还去了巴黎、欧洲、意大利等地参展。这种参展的模式正在逐步向世界展示我们深圳的女装在国内是出于领先地位,并不断向国际品牌靠拢。其实,我们国内的很多品牌完全有资本和能力也可以向国外的一些品牌如阿玛尼走入中国市场一样,走出去,只是我们的经验和时间还需要沉淀。目前来说,我们全国的服装行业、时尚行业都有一个往上走的趋势。虽然国外的竞争对手很多,但我觉得国内的服装行业、甚至包括流行产业如化妆品、饰品等都慢慢地起来了,都在慢慢往外发展。我去过莫斯科,我们国内的波司登得产品也都在莫斯科建立了自己的品牌。在外国人眼里,逐步有中国的品牌也在慢慢地走入国外了,也有了一定的国内外的知名度。所以我们现在中国的服装产业尤其是深圳的服装产业发展得前景还是比较宽广的。虽然在这十几年的发展当中,也经历了很多的曲折淘汰了很多品牌。就像我们95年起家97年做品牌的时候,跟着我们陈总一起做品牌的这种企业,到现在只剩下三五家了,当时同一批开始做的时候有三四十家,我记忆比较深刻的还有一些集团,发展得非常好,规模也很大。深圳作为一个新兴城市,它的时尚度、流行度在全国还是有一定的领先地位。

  EFU:目前服装行业很热门的一个话题是电子商务,我知道珂罗娜也推出了一个电商品牌,对吗?

  龚:对,我们也推出了一个电商品牌。去年,我跟着陈总还有银泰网的CEO在杭州开论坛,就已经谈到电子商务的发展前景以及面临的问题,谈到传统行业为什么要向电子商务发展。根据我们传统行业对电子商务行业的分析和了解,我认为,电子商务这个行业是未来发展一个不可缺少的趋势,因为互联网的影响力太大了,现在80后、90后这些年轻人谁不会玩网络,他就会在网络上除了看新闻者外,还会搜索一些时尚的东西,包括我们的女装行业、化妆品行业。而且现在市场的容量又非常大。对电子商务来说,从去年到今年的上半年是非常疯狂地一段时间。到目前为止,电子商务可能会有一个回落期,但它的发展前景依然是庞大的。正因为看到这一点,我们珂罗娜在年度决策时,我们也提出了向电子商务发展的一个战略规划,我们的电子商务部门是去年9月成立的,但我们跟电子商务企业是07年就开始打交道了,那时候电子商务还不像这两年这么火爆。那么,去年成立之后,我们还规划成立一个电子商务的公司。为了做好进军电子商务的准备,我们单独为电子商务开设了一个品牌,即DPL,现在在淘宝、京东、QQ这些商场里面都有我们的店铺。虽然现在我们的电子商务发展得不是很大,但我认为市场前景开始比较大的,我们会逐步花一定的资金、人力和物力把这个平台做大。现在在电子商务上有两个品牌:珂罗娜和DPL,两个品牌同时在网络上发展,我觉得我们对电子商务敏感度还是比较高。

  EFU:其实,据我所知,DPL才经过半年的发展,对不对?

  龚:对。

  EFU:经过这段时间的运营,市场表现还是不错的。

  龚:对,现在DPL这个品牌主要是夏装和秋装,这一季的冬装还没上。在电子商务上7月份才开始做推广,真正运营到现在才4个月的时间,还不到半年。但我们的产品放上去之后,市场的反馈包括网民的回馈,消费者对我们淘宝的反馈,评价还是不错的。你上去看,应该也能找到适合你的产品。

  EFU:到时候一定要去关注。

  龚:DPL这个品牌的定位是在18岁到25岁的少女装,定价也不会很高,专门为迎合电子商务这个网络销售平台来开发的品牌,主流价位是两三百元,像羽绒服是五六百元、六七百元,像体恤也就几十块钱。我有信心通过多方面的推广,把这个品牌在市场上做好,如果我们的网络做好了,我们就可以尝试去开实体店,这是我们珂罗娜集团的包括DPL的长远市场规划。

  EFU:我们这个产品的价格定位也是想带给我们的消费者更多的实惠。

  龚:对,主要是满足少女这类人群,比如说学校刚出来,工作不久,收入不是很高,但她们又喜欢时尚,追求快速消费。也许这件衣服穿了两次就不穿了,不像我们去阿玛尼卖一件衣服,就要考虑穿一年时间,因为成本比较高。但我们DPL品牌的产品价格非常低。

  EFU:相信在我们珂罗娜公司这个优秀的团队的带领下,珂罗娜品牌在未来会发展得越来越好。

  龚:好,谢谢。

  EFU:谢谢龚总今天接受我们的采访。

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