（以下简称诺奇）成立于2004年，是中国SPA（自有品牌服装专业零售商）模式的先行者，是本土服装”快时尚“的领军品牌。

作为具有创新商业模式和卓越竞争力的服装零售连锁企业，诺奇奉行“为顾客提供物超所值的流行服饰，提升生活品质”的企业使命，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，为消费者提供无微不至、多样化的服务，得到了广大消费者的青睐。

早在1997年，诺奇就开始了对服装零售的探索与实践，并逐步推进以零售商品牌、连锁化经营、信息化管理、直营化思路、会员数据营销为核心的经营模式，以不断调整变化的服务模式满足顾客需求，2007年开始逐步确立了商品企划、设计、生产、销售一体化的SPA商业模式，开始了连锁覆盖全国战略的全方位实施与推进。

凭借对市场的快速反应能力和供应链的精心管理，诺奇连锁规模得到了快速发展。目前，诺奇在20多个省市拥有直营化管理连锁店数百家，预计2016年超出2000家。按照“四五”规划，2021年将实现4000家以时尚生活馆为主的连锁规模。

作为中国最具影响力的服装零售企业之一，诺奇是中国改革开放30年商业服务业卓越企业之一，2010年被中国纺织工业协会授予“2009～2010年度中国纺织服装企业竞争力500强”荣誉，2011年更是被中国服装协会授予“中国服装品牌年度大奖”创新奖荣誉，“诺奇”商标被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”并成为泉州服务类首个中国驰名商标，荣誉嘉奖不断。此外，《诺奇客户关系管理与数据库营销》被美国西北大学、哈佛大学作为案例编入EMBA教学案例。凭借健全的劳动保障体制以及优秀的企业文化建设，诺奇相继被评为“感动员工十佳民企”和“企业社会责任十佳”，还被福建省劳动和社会保障厅、总工会评定为“劳动关系和谐企业”。

在推广“快时尚”的路上，诺奇更是举措不断。2008年诺奇总冠名“第九届CCTV模特电视大赛”海峡赛区，2009年与2010年连续两年成为“国际旅游小姐大赛”福建赛区协办单位，还强力赞助张纪中版《西游记》、《苏三》、《西口情歌》、《婚姻狂想曲》等热门影视剧的拍摄。“快时尚”品牌与大型时尚赛事、活动的强强联手，引起了业界及广大消费者的极大关注。

2010年11月，诺奇与东华大学联合成立“东华•诺奇快速时尚研究中心”，以自身在快时尚领域所取得的经验与成果，双方共同调查研究并分享各类快时尚品牌成功经验，制定中国快时尚产业标准，推动本土“服装快时尚”的专业化发展。
未来，诺奇将持续以满足消费者需求为导向，本着对所有股东、合作伙伴、员工和社会负责的原则，诺奇将进一步保持市场覆盖有效规模增长，兼顾企业发展与社会价值创造，领导中国“快时尚”。

发展模式

SPA模式下“快而准”的信息化供应链管理

诺奇一手控制渠道，一手控制商品企划和设计，而将附加值较低的生产环节实行外包，另外公司不发展代理商，而是对所有的连锁门店实行垂直控制，这样极大地降低了流通成本并加快了对市场的快速反应能力。

公司以终端为导向，先发展下游，然后逐渐向上游渗透，建立一条垂直化的供应链。公司依托自主研发的IEAP鞋服供应链信息管理系统连接所有门店，整个链条放在一个利益共同体中，通过信息管理系统做到了终端信息的实时共享，提高了整条供应链对市场的快速反应能力。例如：一个会员在公司的连锁门店买一件商品，这条信息会及时传到公司的各个相关部门和供应商。包括公司的企划、设计、买手、销售管理、物流仓储人员和生产厂商、原材料供应商都将同步获得信息并作出快速反应。

公司提供整体的设计理念和风格，每年通过ODM方式向全国各地供应商下单生产数千款色的男士服装、服饰。生产完成后运送至各分仓，再根据各地门店的不同要求统一配送。终端一旦出现热卖的款式，总部马上联动供应商进行跟进。

与此同时，公司独创了“销售监控部”，根据销售和库存情况制定出应季商品的补单计划并安排生产，生产入库后仓储部根据配送指令及时将货品配送到各个门店；

创新的会员数据库营销

在诺奇，SPA商业模式又有了改良和创新。诺奇通过直营管理门店直接与消费者面对面接触与沟通，收集客户服务意见，更好地提升客服质量。公司成立之初就开始了对会员制的探索，并逐步完善客户关系管理体系和会员数据库管理，被业界称为“会员数据库营销”。

公司通过会员基础资料的收集和消费行为分析，准确把握会员的商品需求，并以此为依据进行商品企划、设计、生产和供应，实现了以顾客需求为导向的商品供应模式，降低了商品开发和供应的风险；公司可以通过邮件、短信、电话、公司网站等低成本的手段展开对会员的精准营销和品牌宣传。随着公司每年会员数量的逐步增加，门店的销售额也逐年在稳步增长。

随着连锁范围的日渐扩大，诺奇会员体制日趋成熟，会员数量迅速增长，目前历史会员已超60万。销售额中的85%以上是来自于会员消费，超过80%的会员都有店内二次消费记录。

信息技术的综合利用优势

诺奇成功自主研发了具备完全知识产权的IEAP鞋服供应链信息管理系统，实现了极速的供应链管理。除此之外，公司在运营管理的诸多方面同样采用创新而又科学的信息技术，进一步提升了企业的综合竞争优势。

公司建立了远程监控督导系统，可让运营和督导管理人员实时查看各连锁门店的现场情况，有效规范连锁门店运营；开通了“诺奇之声”网络电台，便于公司将企业文化、时事新闻和相关制度及时进行宣导和贯彻；增设了“线上线下互动营销”电子商务平台，通过人性化的在线试衣、搭配展示等功能，在提升顾客的消费体验和增加销售的同时，也为日后的电子商务业务的发展积累了经验和奠定了基础。

发展历程

1997年9月

•诺奇第一家服装零售终端——晋江陈埭店开业，名为“诺奇时装平价行”，标志着公司开始了服装零售的探索。

2004年
•泉州市诺奇时装连锁销售有限公司成立，同年8月，公司总部由福建晋江乔迁至福建泉州经济技术开发区，标志着公司正式大力发展服装零售连锁，并开始了逐步拓展全国市场的步伐。

2005年

•江苏常熟梅李店、安徽安庆雨润店相继开业，标志着公司正式进驻江苏和安徽，辐射华中及华北市场。

2006年

•广东佛山张槎店、江西南昌桃苑店相继开业，标志着公司正式进驻广东与江西，辐射华南与华中市场。

2006年12月

•诺奇与中国建设银行强强联手合作，共同发行国际双币种信用卡“诺奇龙卡”，是中国建设银行与福建省民企合作发行信用卡的首个案例。

2007年6月

•诺奇团委正式成立，标志着泉州首家非公有制企业团委的正式成立。通过创新的团学文化建设与丰富多彩的组织活动开展，诺奇团委在2008年和2009年分别荣获“泉州市五四红旗团委”和“福建省五四红旗团委”荣誉称号，并在2011年与泉州市公安局团委共同被泉州团市委作为代表推选参评“全国五四红旗团委”。

2007年7月

•诺奇鼎立赞助第八届CCTV模特电视大赛，成为福建赛区唯一指定时装和福建赛区特约赞助商，标志着公司首次牵手大型时尚赛事推广“快时尚”；
•诺奇第3代终端形象风格诞生，标志着公司紧跟国际流行趋势的终端门店装修风格及“N&Q”LOGO标识正式在全国范围内推广使用。

2007年8月

•首届“感动诺奇”年度人物评选启动，一场以“贡献、榜样”为主题的，以内部员工、合作伙伴、顾客等与诺奇有关的人物群体为评选对象的大型评选活动正式拉开序幕。

2007年10月

•国庆期间，上海龙茗店、浙江德清兴康店、湖南常德文苑店同期开业，标志着诺奇正式进驻上海、浙江、湖南等地，辐射华东、华中市场。

2008年1月

•丁辉董事长荣获“2007福建经济年度杰出人物”创新奖，诺奇对独特SPA模式的创新运用与所取得的发展成就倍受认可。

2008年2月

•福建诺奇股份有限公司成立大会顺利召开，原泉州市诺奇时装连锁销售有限公司整体改制为福建诺奇股份有限公司，标志着企业迈入更加规范的股份制管理发展。

2008年4月

•公司全程赞助第九届CCTV模特电视大赛海峡[广东、江西、浙江、江苏、浙江、台湾]赛区，以总冠名的姿态再次牵手这一大型时尚赛事推广“快时尚”；

•公司入选成为中国服装协会第五届理事单位。

2008年5月

•公司凭借自有品牌服装零售连锁的快速发展，成功跻身“中国高成长连锁企业50强”。

2008年9月

•甘肃兰州店开业，宣布进军甘肃市场，辐射西北市场；

2009年1月

•被福建省工商行政管理局认定为“福建省著名商标”；

2009年3月

•成为2009国际旅游小姐中国福建赛区协办单位；

2009年5月

•“诺奇之声”网络电台正式开播，标志着福建省乃至国内首家非公有制企业电台的诞生，通过对品牌文化及企业文化的创新传播，“诺奇之声”网络电台被誉为诺奇企业与员工、顾客沟通的“空中桥梁”。

2009年8月

•诺奇鼎力赞助张纪中版《西游记》剧组，并于2010年陆续成为电视剧《苏三》及电影《结婚狂想曲》特邀赞助商。

2009年9月

•河南郑州大学店开业，标志着诺奇成功进驻河南，辐射华中市场。

2009年10月

•第4代终端形象全新亮相，诺奇再一次走在国内男装品牌的前头，以时尚简约的装修与配色完美演绎“快时尚”品牌风采。

2010年1月

•福建泉州宝洲旗舰店开业，标志着诺奇“时尚生活馆”雏形的形成；山东莱阳店顺利开业，标志着诺奇成功进驻山东，辐射华北市场；

•贵州贵阳恒峰店开业，标志着诺奇正式入驻贵州，辐射西南市场。

2010年3月

•丁辉董事长受邀出席CHIC2010“中国服装商业论坛”，作了主题为“从零售商到SPA模式先行者”的专题演讲，并与中国著名经济学家郎咸平、韩国零售专家郑松香等共同论道“中国服装商业模式变革”。

2010年4月

•成功协办2010国际旅游小姐中国福建赛区决赛，连续两届与这一国际时尚赛事紧密合作，有效传播诺奇“快时尚”。

2010年7月

•四川郫筒东大店开业，标志着诺奇正式入驻四川，辐射西部市场。

2010年8月

•诺奇上海产品研发中心正式成立，通过其对国际流行资讯的收集及完善的商品企划，助推诺奇“快时尚”快速提升；

•线上线下互动营销试衣系统上线运作，标志着诺奇在督导监控系统、网络电台后又一项创新的信息技术利用成果投入使用。

2010年9月

•诺奇凭借对独特SPA模式的创新改良与成功运用，引领中国“快时尚”，被中国纺织工业协会评为“中国纺织服装企业竞争力500强”；

•诺奇在公司上下大力推行“倒三角”管理模式，使一线员工直接面对市场终端需求，倒逼企业体系提供支持资源，变传统的领导下令为一线员工主动让用户满意，可以让每个员工成为自主经营体；

•湖北荆州恒生国际店开业，标志着诺奇正式入驻湖北，辐射华中市场。

2010年11月

•重庆新纪元店开业，标志着诺奇正式入驻重庆，辐射西部市场。

•“东华诺奇快速时尚研究中心”在上海东华大学成立，旨在通过调查研究并分享各类快时尚品牌成功经验，制定中国快时尚产业标准，推动本土“服装快时尚”的专业化发展。

2010年12月

•由美国西北大学与诺奇共同编写的EMBA教学案例——《诺奇客户关系管理及数据库营销》中英文版在厦门大学正式发布，后期将陆续出现在包括美国西北大学、厦门大学等世界各大学EMBA教学课堂上。此案例还在2011年成功入选美国哈佛大学“教学案例库”。

2010年-2011年

•继福建分公司后，诺奇分别在湖北、山东、江西、江苏、常熟、安徽、河南、四川、贵州、北京等重点市场区域设立分公司，进行分公司化规范运作，确保现有市场的精耕细作及新市场的持续深入拓展，逐步覆盖全国。

2011年3月

•诺奇凭借对独特SPA模式的创新改良与成功运用，引领中国“快时尚”，被中国服装协会授予“中国服装品牌年度大奖”创新奖。

•首次以参展商的身份参加“中国国际服装服饰博览会”，在男装馆布下一个近400平方米的时尚展馆，并举办了一场主题为“未来之光”的大型时尚秀，凭借SPA模式的创新运用与管理以及“快时尚”的营销理念，不仅得到中共中央政治局委员、国务院副总理张德江等政府、行业领导的莅临指导，还得到了诸多专业观众的关注与认可，媒体报道不断。

2011年4月

•上海川沙店在重新装修后开业，标志着诺奇第五代终端形象（只针对商超店）正式亮相。第五代终端形象采用亮光黑、亮光白和亮光暗紫系，结合渐变的玻璃高柜，传递出更加时尚和大气的氛围。

2011年6月

•诺奇注册商标“诺奇”获认“中国驰名商标”荣誉称号，是泉州市首家获得服务类驰名商标的企业，也是中国服装零售业率先获得服务类驰名商标的企业之一。

•诺奇淘宝旗舰店在正式运营一个月后，单日销售突破百万，并荣登淘宝当日男装类目销售冠军宝座，成为诺奇电子商务发展史上具有里程碑意义的事件。

2011年7月

•江苏分仓、江西分仓、江苏常熟商超分仓陆续设立，有效覆盖华东、华中与华北市场物流配送。

2011年8月

•诺奇率先以民企的姿态呼吁社会要关注男性群体，倡导要过“男人节”，并联合社会志愿者组织了一系列“男人节”主题公益活动与宣传，有效提升企业公益与品牌形象。

企业荣誉
2011年5月“诺奇”商业品牌被认定为中国驰名商标；
2011年5月董事长丁辉荣膺首批“晋江市十大扶弱助残爱心人士”；
2011年4月荣获“第七届中国服装品牌年度大奖”创新奖；
2010年12月荣获“2010年度中国品牌之都关爱员工百佳企业”称号；
2010年10月被中国纺织工业协会评为2009-2010年度中国纺织服装企业竞争力500强，并在中国男装中排名前20位；
2010年9月入选“2009～2010年度中国纺织服装企业竞争力500强”；
2010年5月董事长丁辉荣膺第三届“泉州青年五四奖章标兵”；
2010年3月诺奇荣获泉州市“最具社会责任感企业”；
2010年3月荣获“中国服装零售商十大学习典范”称号；
2010年2月被评为2008-2009年度“福建省劳动关系和谐企业”；
2010年2月《诺奇•观》再次获得“泉州十佳企业内刊”称号。公司还通过《诺奇•观》和《资讯快报》与外界保持良好的交流和互动，公司每期都会给高端会员和联盟商家寄送刊物，让更多的会员和潜在顾客能够及时了解公司的发展动态和企业文化。
2010年1月荣膺“泉州市企业社会责任”十佳；
2009年荣获中国商业服务业改革开放30年卓越企业；公司连锁零售的规范管理和信息技术在服装零售业的综合利用被中国服装协会及《服装经销商》杂志联合认定为中国服装零售商十大学习典范；公司的客户关系管理与会员数据库营销模式被美国西北大学作为案例编入EMBA教材。
2009年11月诺奇团委获得“福建省五四红旗团委”称号；
2009年8月诺奇《资讯快报》获得第五届中国企业优秀报刊和好新闻评选活动“好通讯一等奖”和“好版式一等奖”两项奖项；
2009年1月荣获“福建省著名商标”；
2008年12月丁辉董事长荣获“改革开放30年影响泉州经济杰出人物”；
2008年5月荣获“中国高成长连锁企业50强”；
2008年1月荣获第三届“感动员工十佳民企”称号；
2008年1月丁辉董事长荣膺“2007福建经济年度创新奖”；
2007年12月荣膺2007年度“海西新经济英雄”并获“新锐奖”；
2007年9月25日在首届中国企业传媒奖评选中，《诺奇•观》凭借独具特色的版面设计，行业内领先的视角，对企业品牌、形象宣传和企业文化建设的突出贡献，荣获“中国企业传媒突出贡献奖”；